Su paquete de invierno de confianza.

Tienda de piezas usadas Mercedes-Benz: calidad que convence.

Somos su socio de confianza para piezas originales usadas y probadas. Con más de 25.000 piezas, le ofrecemos soluciones sostenibles y de alta calidad: fiables, asequibles y respetuosas con el medio ambiente. Como primer centro de desguace propiedad del fabricante, somos sinónimo de máxima calidad y procesos responsables.
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Tienda de piezas usadas Mercedes-Benz: calidad que convence.

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Original, probado y garantizado: hasta un 40% más barato.

Preguntas frecuentes

Las piezas de repuesto desmontadas y las ruedas provienen de vehículos usados más recientes y de devoluciones de producción de las plantas de Mercedes-Benz Group AG en todo el mundo. Generalmente, trabajamos con modelos de los segmentos 1 y 2. Si no encuentra el modelo que busca, no dude en contactarnos. Nota: Ninguno de los vehículos ha estado involucrado en un accidente.

Solo almacenamos y vendemos piezas desmontadas que cumplen con nuestros criterios de calidad estrictamente definidos. Nuestras categorías de calidad se dividen en calidad A y B, y varían según las exigencias del grupo de productos. Puede consultar esta información en nuestro sitio web (b2b.mbgtc.de) para estar bien informado sobre el nivel de calidad que puede esperar en su pedido. Haga clic aquí para ver las categorías de calidad .

Nuestros estándares de calidad son tan altos para nuestro concepto de servicio como para nuestras piezas. Por ello, valoramos la puntualidad y la fiabilidad al enviar su pedido. Mediante una optimización continua, seguimos desarrollando nuestro proceso logístico para usted. Un pedido en volumen comercial realizado a través de nuestra tienda en línea llegará en un plazo de aproximadamente 2 a 4 días laborables. Los pedidos exprés realizados de lunes a viernes (hasta las 15:00, excepto festivos) se envían el mismo día y, si es posible, llegarán al día siguiente. Sin embargo, esto solo aplica dentro de Alemania. Para envíos a islas alemanas y al extranjero, el tiempo de envío es mayor.

Hoy en día, más que nunca, es crucial para nuestro futuro económico fortalecer valores corporativos como la confianza. Por ello, la sostenibilidad es un elemento central de la estrategia empresarial de Mercedes-Benz. Para ahorrar recursos, queremos reducir aún más la proporción de materias primas primarias en nuestros vehículos. Un enfoque importante son los materiales de las baterías de vehículos eléctricos, como el cobalto, níquel, manganeso y litio. Sin embargo, otros componentes también son costosos de fabricar y, por ello, deben ser reutilizados siempre que sea posible o reincorporados al ciclo de producción como materiales secundarios. La reutilización es el nivel más alto de reciclaje; por eso damos una segunda vida a las piezas.

Para encontrar la pieza adecuada para su vehículo, póngase en contacto con nuestro centro de servicio en mbgtc_parts@mercedes-benz.com o utilice nuestra búsqueda por VIN. Con el número de bastidor o VIN, podemos verificar qué pieza es la correcta para su Mercedes-Benz. Encontrará el número de identificación del vehículo (VIN) de su Mercedes-Benz en el documento de registro del vehículo (parte I del certificado de registro).

Sí. Si son instaladas por un taller especializado cualificado (se requiere comprobante de instalación en forma de factura), recibirá una garantía total de 2 años para casi todas las piezas. (Esto aplica en los países de la Unión Europea y de la Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA)). Aquí encontrará nuestras condiciones de garantía .

Puede realizar pedidos desde los siguientes países de la UE a través de nuestra tienda en línea: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre (lado griego), República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y desde los siguientes países fuera de la UE: Albania, Bosnia y Herzegovina, Liechtenstein, Marruecos, Serbia, Suiza, Reino Unido (R.U.). Si desea realizar un pedido desde un país no listado (fuera de la UE), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: mbgtc_parts@mercedes-benz.com .

Para realizar un pedido, debe estar registrado en nuestra tienda en línea. Es muy sencillo: envíenos sus datos a través del formulario de registro. Para registrarse en nuestra tienda en línea B2B, visite la sección de clientes comerciales (B2B) en nuestro sitio web. B2B Switch Al hacer clic en el botón "Iniciar sesión", luego puede hacer clic en "Registrarse " para abrir una cuenta. Además de ingresar sus datos de contacto, deberá asignar una contraseña. Importante: La contraseña debe contener letras mayúsculas, caracteres especiales, letras minúsculas, números y un mínimo de 8 caracteres. Tan pronto como su cuenta de usuario esté activada, le informaremos por correo electrónico.