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Mercedes-Benz Used Parts
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Reutilización certificada. Recuperación de vehículos estructurada.

Nuestros procesos de trabajo

Piezas originales. Verificadas. De nuevo en circulación.
Parachoques gris de Mercedes Clase C con carrocería de fondo

Piezas originales. Verificadas. De nuevo en circulación.

Bienvenido a Mercedes-Benz Used Parts & Services, su socio de confianza para piezas originales usadas y verificadas, directamente del fabricante. Contamos con más de 460.000 piezas originales usadas en nuestro inventario, disponibles en toda Europa. Los componentes de vehículos aptos se verifican, se someten a un control de calidad y se comercializan como piezas usadas.
  • success check Sin vehículos siniestrados: calidad de fábrica Los vehículos que desmontamos no proceden de accidentes, sino que se retiran de forma planificada del propio parque de Mercedes-Benz AG. Esto incluye, por ejemplo, vehículos internos de pruebas y desarrollo, modelos de preserie o unidades retiradas de servicio. Así garantizamos que todas las piezas provengan de fuentes conocidas y controladas, y que cumplan con los más altos estándares de calidad.
  • success check Economía circular y recuperación de vehículos con un sistema definido Mercedes-Benz Used Parts & Services desmonta, verifica y comercializa piezas originales usadas de las marcas Mercedes-Benz y smart. Los componentes aptos se destinan a un nuevo uso, mientras que los materiales no reutilizables se reciclan o valorizan de forma adecuada. Nuestros procesos están diseñados para mantener el mayor tiempo posible los componentes de vehículos, materiales y materias primas dentro de los circuitos de materiales y materias primas existentes tras su uso.

Del vehículo a la pieza de recambio: nuestro proceso de trabajo de un vistazo

1. Entrega directa desde el fabricante

Todos los vehículos proceden directamente del propio parque de Mercedes-Benz AG. Se entregan en camiones portavehículos: por ejemplo, vehículos de desarrollo, unidades de exposición o modelos que nunca llegaron a fabricarse en serie.
Vehículos Mercedes en un camión

2. Control de calidad en el banco de pruebas

Antes de desmontar un vehículo, se realizan pruebas exhaustivas:

  • Diagnóstico del motor, incluida la verificación de emisiones y rendimiento
  • Prueba de funcionamiento de todos los componentes principales con Mercedes-Benz XENTRY
  • Evaluación según un sistema de verificación estandarizado
  • Inspección visual
  • Solo las piezas verificadas y totalmente funcionales pasan a nuestro sistema de almacenamiento
Empleado de Mercedes realizando una inspección visual

3. Vaciado de fluidos respetuoso con el medioambiente y almacenamiento temporal

Todos los fluidos operativos (por ejemplo, aceite, refrigerante o combustible) se eliminan por completo mediante instalaciones especiales y se desechan de forma adecuada, conforme a toda la normativa vigente. Para el almacenamiento temporal, los vehículos se conservan en estanterías en voladizo, en un entorno seco, hasta que se dispone de una estación de desmontaje.
Empleado de Mercedes realizando una inspección visual

4. Desmontaje a cargo de personal especializado

El desmontaje se realiza de forma manual por personal capacitado. Cada vehículo se desmonta de manera sistemática y completa. Los materiales valorizables (por ejemplo, catalizadores, baterías o metales) se reciclan por separado. Finalmente, las carrocerías restantes pasan por nuestra prensa compactadora para reducir su volumen antes de continuar con una valorización respetuosa con el medioambiente.
Empleado de Mercedes desmontando un GLC

5. Clasificación por calidad y almacenamiento

Todas las piezas:

  • se clasifican en una categoría de calidad definida
  • se documentan y se codifican con código de barras
  • se registran en nuestro sistema de almacén digital, quedando así disponibles de inmediato en nuestra tienda online
Varios motores embalados

6. Embalaje y envío: en toda Europa

Nuestros procesos logísticos están orientados a la eficiencia y la seguridad.

  • Su pedido se:
    embala con esmero
  • envía con total fiabilidad, a toda Europa
    generalmente en un plazo de 2 a 4 días hábiles
Embalaje de un parachoques rojo

Descubra la auténtica calidad Mercedes-Benz: piezas originales. Verificadas. De nuevo en circulación.

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros procesos de trabajo? Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Visite también nuestra tienda online para consultar la disponibilidad actual y nuestras ofertas.
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