persona responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es:

Mercedes-Benz Used Parts & Services GmbH (“Nosotros”)
Mörikestrasse 60-70

D-73765 Neuhausen a.d.F.

Alemania

Correo electrónico: usedparts_dataprotection@mercedes-benz.com

Delegado de protección de datos:

Mercedes-Benz Grupo AG
Responsable del grupo de protección de datos
HPC W079,

70546 Stuttgart

Alemania

Correo electrónico: data.protection@mercedes-benz.com

1. Protección de datos

a.  Esperamos su visita al nuestro. Sitios web y su interés en nuestras ofertas. La protección tuya Los datos personales son una preocupación importante para nosotros. En estos En nuestro aviso de protección de datos te explicamos cómo recogemos tus datos personales, qué hacemos con él, con qué fines y con qué base legal sucede y qué derechos y reclamaciones esto implica para usted. Además nos referimos a la Política de privacidad del grupo Mercedes-Benz.

b.    Nuestra política de privacidad de uso Nuestros sitios web y las directrices de protección de datos de Mercedes-Benz no se aplican. para sus actividades en sitios web de redes sociales u otros Proveedores a los que puede llegar a través de los enlaces de nuestros sitios web. por favor Descubre más sobre ellos en sus sitios web Política de privacidad.

c.    Como parte del Las actividades de análisis y marketing en este sitio web se describen con más detalle a continuación. El sitio web procesará datos sobre su visita utilizando lo siguiente Tecnologías:

Para fines de análisis:

·         Google Analytics 4 (GA 4)

    Para fines de marketing:

·         Nube de marketing de Salesforce Personalización

el El procesamiento de datos personales para los fines mencionados anteriormente solo se lleva a cabo, siempre que haya dado su consentimiento para ello. Más información sobre el consentimiento y el procesamiento relevante se puede encontrar en la Sección 5c. este Información sobre protección de datos.

2. Recogida y tratamiento de sus datos personales

a.  Cuando visita nuestros sitios web, guardamos datos cierta información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza Fecha y hora de la visita, estado de acceso (por ejemplo, si tiene un pudo acceder al sitio web o recibió un mensaje de error), el uso de Características del sitio web a las que hayas podido entrar Términos de búsqueda, la frecuencia con la que visita sitios web individuales, la Nombre de los archivos a los que se accede, cantidad de datos transferidos, sitio web, desde desde donde llegó a nuestros sitios web y el sitio web desde el que llegó Visite nuestros sitios web, ya sea haciendo clic en enlaces en nuestros sitios web o ingrese un dominio directamente en el campo de entrada en la misma pestaña (o la misma ventana) de su navegador en la que ingresa a nuestros sitios web han abierto. También almacenamos datos por motivos de seguridad, en particular Prevención y detección de ataques a nuestros sitios web o Intentos de fraude, su dirección IP y nombre por un período de siete días Su proveedor de servicios de Internet.  

b.   Otros datos personales sólo serán procesado si nos proporciona estos datos, por ejemplo como parte de un registro, un formulario de contacto, un chat, una encuesta, un concurso o para ejecutar un contrato, y sólo en estos casos, en la medida en que esto se base en su consentimiento o de acuerdo con el disposiciones legales aplicables (ver punto 7).

c.  No son legales ni contractuales. obligado a facilitar sus datos personales. Es posible, sin embargo, que ciertas funciones de nuestros sitios web no se proporcionan dependen de datos personales. Si dispone de información personal en estos casos Si no se dejan datos, esto puede provocar que las funciones no funcionen o solo se utilicen están disponibles de forma limitada.

3. Propósitos de uso

a.  Los recopilados cuando visita nuestros sitios web Utilizamos datos personales para que sea lo más conveniente posible para usted. para operar y proteger nuestros sistemas de TI de ataques y otras actividades ilegales para proteger acciones.

b.    En cuanto a ti nosotros más datos personales, p.e. como parte de un registro Chats, un formulario de contacto, una encuesta, un concurso o para Si le informamos sobre la ejecución de un contrato, utilizaremos estos datos para los fines mencionados fines, para fines de gestión de clientes y, si es necesario, para fines la tramitación y facturación de cualesquiera operaciones comerciales, en cada caso en la forma pertinente alcance requerido.

c.     Para otros fines (por ejemplo, mostrar contenido personalizado o publicidad basada en su comportamiento de uso) Nosotros y, si es necesario, terceros seleccionados utilizamos sus datos, siempre que lo haga dentro del alcance de este dé su consentimiento (= consentimiento) a nuestro sistema de gestión de consentimiento. Puede encontrar más información y opciones de decisión en “Configuración de cookies” en el pie de página en la parte inferior del sitio web.

d.    además Utilizamos datos personales en la medida en que estemos legalmente obligados a hacerlo. (por ejemplo, almacenamiento para cumplir requisitos de legislación comercial o fiscal Obligaciones de retención, liberación de conformidad con requisitos oficiales o judiciales. Disposición, p.e. B. a una agencia encargada de hacer cumplir la ley).

4. Transferencia de datos personales a terceros; complementos sociales; uso de proveedores de servicios

a.  Nuestros sitios web también pueden contener ofertas de terceros. incluido. Si hace clic en dicha oferta, la transferiremos. cantidad requerida de datos al proveedor respectivo (por ejemplo, la declaración de que Ha encontrado esta oferta nuestra y, si es necesario, más información. ya lo has indicado en nuestra página web).

b.      cuando nos levantamos utilizar los llamados "complementos sociales" de las redes sociales en nuestros sitios web, Incluyamos estos de la siguiente manera:       
              
Cuando visita nuestros sitios web, los complementos sociales se desactivan, es decir. No hay transferencia de ningún dato a los operadores de este las redes tienen lugar. Si desea utilizar una de las redes, haga clic en el correspondiente complemento social para establecer una conexión directa con el servidor para construir la red respectiva.            
              
Si tienes una cuenta de usuario en la red y en el momento de la activación Si ha iniciado sesión mediante el complemento social, la red puede registrar su visita a nuestro sitio web. Asigne sitios web a su cuenta de usuario. Si quieres evitar esto, inicia sesión Cierre sesión en la red antes de activar el complemento social. Una red social no le permite visitar otros sitios web de Mercedes-Benz asígnalo antes de activar también un complemento social que exista allí tener. 
Cuando activas un complemento social, la red transmite esto El contenido que está disponible se envía directamente a su navegador, que lo integra en el nuestro. integra sitios web. En esta situación también pueden producirse transferencias de datos. tienen lugar que son iniciados y controlados por la respectiva red social convertirse. Para su conexión a una red social entre el transferencias de datos que tienen lugar en la red y su sistema y para usted Las interacciones en esta plataforma aplican exclusivamente Normativa de protección de datos de la red respectiva.  
              
El complemento social permanece activo hasta que usted lo desactive o desactive sus cookies. eliminar (ver apartado 5.d).

c.      Si tienes el Hacer clic en un enlace a una oferta o activar un complemento social puede ser que los datos personales se transfieran a proveedores en países fuera del El Espacio Económico Europeo desde la perspectiva europea La Unión Europea (“UE”) no tiene un “nivel adecuado de protección” que cumpla con los estándares de la UE garantizar el tratamiento de datos personales. Por favor recuerda este hecho antes de hacer clic en un enlace o complemento social Activar y así desencadenar una transferencia de sus datos.

d.      Para la operación, También utilizamos personas calificadas para optimizar y proteger nuestros sitios web. Proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de TI, agencias de marketing). Sólo les transmitimos datos personales si es necesario. es responsable de la provisión y uso de los sitios web y sus Funcionalidades para perseguir intereses legítimos para su cumplimiento obligaciones legales o si usted ha dado su consentimiento para ellas (ver Número 7). Puede encontrar más información sobre los destinatarios en nuestro consentimiento. Sistema de gestión en "Configuración de cookies" en el pie de página en la parte inferior en el sitio web.

5. galletas

a.   Cuando visita nuestros sitios web, se pueden utilizar cookies. entrar en uso. Técnicamente se trata de las llamadas cookies HTML y Herramientas de software similares, como almacenamiento web/DOM u objetos compartidos locales (los llamados “Cookies Flash”), a las que colectivamente nos referimos como cookies.

b.    Las galletas son pequeños archivos que aparecen en su escritorio cuando visita un sitio web, Se puede almacenar en una computadora portátil o en un dispositivo móvil y leerlo más tarde. De esta lata uno por ej. B. detectar si ya existe una conexión entre el dispositivo y los sitios web conexión, su idioma preferido u otras configuraciones tener en cuenta determinadas funcionalidades (por ejemplo, tienda online, Configurador de vehículos) o reconocer sus intereses en función del uso. Las cookies también pueden contener datos personales.

c.  Si se utilizan cookies y qué cookies cuando visita nuestro sitio web Los sitios web utilizados dependen de qué áreas y funciones nuestros sitios web que utiliza y si acepta el uso de cookies absolutamente, d. h. normalmente requerido por razones técnicas acepta nuestro sistema de gestión de consentimiento. Más información y Puede tomar decisiones en "Configuración de cookies" en el pie de página en la parte inferior del sitio web.

d.      Lo que está en juego El número de cookies también depende de la configuración de la que utilices. Navegador web (por ejemplo, Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La mayoría de los navegadores web están preestablecidos para hacer ciertas cosas. Aceptar automáticamente tipos de cookies; Sin embargo, puedes usar esta configuración en su mayoría cambian. Puede eliminar las cookies existentes en cualquier momento. Puede eliminar el almacenamiento web/DOM y los objetos compartidos locales por separado. Así en Puedes obtener más información sobre cómo funciona en el navegador o dispositivo que estés utilizando. Instrucciones del fabricante.

e.     el El consentimiento (= consentimiento), así como el rechazo o la eliminación de cookies, son al dispositivo utilizado y también al navegador web utilizado atado. Si utiliza varios dispositivos o navegadores web, puede Tomar decisiones y planteamientos de forma diferente en cada caso.

f.    Si se opone al uso de cookies Si decide o los elimina, es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Nuestros sitios web o funciones individuales solo están disponibles de forma limitada estar de pie.

6. Seguridad

Establecemos aspectos técnicos y organizativos. Tomamos medidas de seguridad para proteger sus datos gestionados por nosotros Manipulación, pérdida, destrucción y contra el acceso no autorizado para proteger a las personas. Estamos mejorando continuamente nuestras medidas de seguridad. según los avances tecnológicos.

7. Base legal para el procesamiento de datos

a.   En la medida en que nos permitas procesar tus datos Si ha dado su consentimiento a los datos personales, esto representa el La base jurídica para el procesamiento (Art. 6 Párr. 1 Letra a GDPR).

b.   Para el tratamiento de datos personales para los fines de iniciar o cumplir un contrato con usted es el art. 6 Apartado 1 letra b del RGPD es la base jurídica.

c.    En cuanto al tratamiento de sus datos personales Datos para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, para el almacenamiento) de datos) es necesario, estamos obligados a hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. autorizado.

d.  También procesamos datos personales Con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos y los legítimos Intereses de terceros de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La preservación de la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos, el marketing (directo) propio y productos y servicios de terceros (siempre que no estén relacionados con los suyos) se presta el consentimiento) y la documentación legalmente requerida de Los contactos comerciales son intereses legítimos. Tomamos en cuenta la En el marco del necesario equilibrio de intereses, en particular el tipo de datos personales, la finalidad del tratamiento, las circunstancias del tratamiento y Su interés en la confidencialidad de sus datos personales.

e.     El almacenamiento y lectura de cookies de acuerdo con el apartado 5.c. se lleva a cabo sobre la base del § 25 TDDDG (en Alemania) o Artículo 165, párrafo 3 de la TKG 2021 (en Austria).

8. Eliminación de sus datos personales

Tu dirección IP y el nombre de tu internet. Eliminamos proveedores de servicios que almacenamos por razones de seguridad. siete días. Además, eliminaremos sus datos personales tan pronto como El propósito para el cual recopilamos y procesamos los datos ya no se aplica. Acerca de Más allá de este momento, el almacenamiento sólo se realizará si es necesario. las leyes, reglamentos u otras disposiciones legales a las que estamos sujetos están sujetos, en la UE o según normas legales en terceros países, si existe En cada caso se requiere un nivel adecuado de protección de datos. Si la eliminación no es posible en casos individuales, se eliminarán los datos correspondientes. datos personales marcados con el objetivo de su futuro procesamiento restringir.

9. Derechos de los afectados

a.  Como persona afectada por el tratamiento de datos Tiene derecho a información (Art. 15 RGPD), rectificación (Art. 16 RGPD), Eliminación de datos (Art. 17 RGPD), limitación del procesamiento (Art. 18 RGPD) y portabilidad de datos (Art. 20 RGPD).

b.  ¿Ya empezaste a procesar el tuyo? Si ha dado su consentimiento para que le enviemos datos personales, tiene derecho Revocar su consentimiento en cualquier momento. La licitud del tratamiento de tus datos los datos personales hasta la revocación no se ven afectados por la revocación tocado. El procesamiento posterior de estos datos tampoco se verá afectado. basado en otra base jurídica, por ejemplo para cumplir obligaciones legales Obligaciones (ver apartado “Base legal del tratamiento”).

c.      Derecho a oponerse     
 Tienes derecho, por razones que derivados de su situación particular, podrá oponerse al tratamiento en cualquier momento Los datos personales que le conciernen, que se basan en el art. 6 Párr. 1e) GDPR (procesamiento de datos en interés público) o el art. 6 Párr. 1 f) RGPD (procesamiento de datos basado en un equilibrio de intereses), presentar una objeción. Si se opone, nos pondremos en contacto con usted. Solo procesaremos datos personales en la medida en que se nos solicite hacerlo. puede demostrar razones legítimas que protegen sus intereses, derechos y Las libertades prevalecen, o en la medida en que la tramitación de la afirmación, Ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales. Mientras tengamos el tuyo Tratar datos personales con fines de publicidad directa intereses legítimos basados en un equilibrio de intereses También tiene derecho a oponerse a esto en cualquier momento sin nombrarnos. motivos para oponerse.

d. Le pedimos que proporcione sus reclamos o explicaciones. Si es posible, envíelo a la siguiente dirección de contacto: usedparts_dataprotection@mercedes-benz.com.

e.     ¿Considera que el procesamiento de su los datos personales violan los requisitos legales, usted tiene que Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable en materia de protección de datos (artículo 77 RGPD).

10. Boletín

Si tienes alguno ofrecido en nuestra web Para suscribirse a la newsletter se utilizará la información proporcionada al registrarse en la newsletter. Los datos sólo se utilizarán para enviar la newsletter, salvo que usted lo haga aceptar su uso posterior. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento a través del Cancele la opción de darse de baja proporcionada en el boletín.

11. Servicio de acceso central del Grupo Mercedes-Benz

Con el servicio de acceso central de Mercedes-Benz Grupo, puede iniciar sesión en todos los sitios web conectados a este servicio Registrar aplicaciones del Grupo Mercedes-Benz y sus marcas. los de eso Las condiciones de uso aplicables contienen normas especiales de protección de datos. tu Estos términos de uso se pueden encontrar en las respectivas páginas de registro. acceder a sitios web y aplicaciones conectados.

12. Transferencia de datos a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo

a.      Cuando se utilizan proveedores de servicios (ver sección 4. d.) y la transferencia de datos con su consentimiento (= consentimiento). Terceros (ver sección 3.c) pueden enviar datos personales a destinatarios en países fuera de la Unión Europea (“UE”), Islandia, Liechtenstein y Noruega (= Espacio Económico Europeo) y procesado allí, especialmente Estados Unidos, India. También puedes ver estos países en nuestro consentimiento. El sistema de gestión reconoce que usted está en "Configuración de cookies" en el pie de página que se encuentra en la parte inferior del sitio web.

b.      en el Desde la perspectiva de la UE, los siguientes países cumplen con las normas de la UE correspondiente nivel adecuado de protección para el procesamiento de datos personales Datos (llamada decisión de adecuación): Andorra, Argentina, Brasil, Canadá (limitado), Islas Feroe, Guernsey, Israel, Isla de Man, Japón, Jersey, Nueva Zelanda, Suiza, Corea del Sur, Uruguay, Reino Unido, Estados Unidos Estados de América (EE.UU., restringido). Con destinatarios en otros países Aceptamos la aplicación de cláusulas contractuales estándar de la UE. regulaciones corporativas vinculantes u otros mecanismos permitidos un “nivel apropiado de protección” de acuerdo con los requisitos legales crear. Estaremos encantados de proporcionarle información al respecto en el formulario anterior. Sección 9.d. Los datos de contacto mencionados están disponibles.

Stand: Septiembre 2026